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DB손해보험 긴급출동 서비스 완벽 가이드
"위기는 언제나 기회와 함께 온다"는 말이 있습니다. 자동차 운행 중 갑작스러운 고장이나 사고는 누구에게나 당황스러운 상황이지만, DB손해보험 긴급출동 서비스를 알고 계신다면 신속하고 안전하게 대처하실 수 있습니다. 이번 포스팅에서는 DB손해보험 긴급출동 서비스 이용방법, 전화번호에 대해 상세히 안내드리겠습니다.
🚗 DB손해보험 긴급출동 서비스 이용방법, 전화번호
자동차 운행 중 예기치 않은 상황이 발생했을 때, DB손해보험의 긴급출동 서비스는 고객님의 안전과 편의를 위해 24시간 대기하고 있습니다. 이 서비스는 차량 고장, 배터리 방전, 타이어 펑크 등 다양한 긴급 상황에서 신속한 지원을 제공합니다.
1. 긴급출동 서비스 신청 방법
- 전화 신청: DB손해보험 고객상담센터 1588-0100으로 전화하신 후, ARS 단축번호 1번을 선택하시면 긴급출동 서비스를 요청하실 수 있습니다.
- 모바일 신청: DB손해보험 모바일 앱을 통해서도 긴급출동 서비스를 요청하실 수 있습니다. 앱에 로그인하신 후, 긴급출동 요청 메뉴를 선택하여 절차에 따라 신청하시면 됩니다.
2. 제공되는 긴급출동 서비스 항목
DB손해보험의 긴급출동 서비스는 다음과 같은 항목을 제공합니다:
- 배터리 충전 서비스: 배터리 방전 시 차량이 운행 가능하도록 충전해드립니다.
- 타이어 교체 서비스: 타이어 펑크 시 예비 타이어로 교체해드립니다.
- 긴급 견인 서비스: 사고 또는 고장으로 차량 운행이 불가할 경우, 지정된 장소까지 견인해드립니다.
- 비상급유 서비스: 연료 소진으로 운행이 중지된 경우, 3리터 이내의 연료를 무료로 제공합니다.
- 잠금장치 해제 서비스: 차량 키를 실내에 두거나 분실하여 문을 열 수 없는 경우, 잠금장치를 해제해드립니다.
- 부동액 보충 서비스: 부동액 부족 시 보충해드립니다.
- 긴급 구난 서비스: 도로 이탈 등으로 차량 운행이 불가한 경우, 구난 서비스를 제공합니다.
- 휴즈 교환 서비스: 휴즈 단락 시 교환해드립니다.
- 브레이크/파워오일 보충 서비스: 오일 부족 시 보충해드립니다.
- 타이어 펑크 수리 서비스: 타이어 접지면에 펑크가 발생한 경우, 수리해드립니다.
3. 서비스 이용 시 유의사항
- 이용 횟수 제한: 긴급출동 서비스는 보험 기간 1년 기준으로 총 6회까지 이용 가능합니다. 보험 기간이 1년 미만인 경우에는 3회까지 제공됩니다.
- 서비스 제공 지역: 일부 도서지역이나 산간지역 등에서는 서비스 제공이 어려울 수 있으니, 해당 지역에서의 이용 가능 여부는 사전에 확인하시기 바랍니다.
- 특수 구난 시 추가 비용: 특수한 구난 작업이 필요한 경우, 별도의 비용이 발생할 수 있습니다.
🔍 마무리하며
DB손해보험 긴급출동 서비스는 예기치 않은 차량 문제 발생 시 고객님의 안전과 편의를 최우선으로 생각하며 신속한 지원을 제공합니다. 위의 정보를 참고하여 필요 시 적절하게 서비스를 이용하시기 바랍니다. 항상 안전 운전하시고, 만약의 상황에 대비하여 긴급출동 서비스의 이용 방법과 연락처를 숙지해두시길 권장드립니다.
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